دانستنی ها

هیچ چیز به اندازه طراحی عالی کسب و کار شما را متمایز نمی کند. برای شروع، این نکات طراحی فروشگاه بوتیک را بررسی کنید. صاحبان بوتیک‌ها اغلب کسب‌وکار خود را با علاقه به لباس‌های خاص، کالاهای خانگی، صابون‌ها یا آب‌نبات‌هایی که مشتریان نمی‌توانند در فروشگاه‌های بزرگ‌تر و بزرگ‌تر تهیه کنند، شروع می‌کنند. در حالی که بیشتر آینده خرید بوتیک به احتمال زیاد آنلاین است، بسیاری از مشتریان همچنان از خرید سنتی لذت می برند (با استفاده از PPE و شیوه های بهداشتی مناسب). شما نمی توانید قبل از خرید، دیدن، بوییدن و امتحان کردن کالا را جایگزین کنید.

 

اما آنلاین و درون فروشگاهی نباید متقابلاً منحصر به فرد باشند. سیستم‌های هوشمند نقطه فروش خرده‌فروشی (POS) می‌توانند به شما کمک کنند روندهای مشتری را تجزیه و تحلیل کرده و تجربه خرید کلی در فروشگاه را با همان سهولتی که مشتریان شما با خرید آنلاین از آن لذت می‌برند، بهبود ببخشید.

 

آیا به این فکر کرده اید که طراحی فروشگاه بوتیک شما چه تاثیری بر خرید یا عدم خرید مشتریان از شما دارد؟ بسیاری از بوتیک ها متراژ نسبتاً کوچکی از فضای فروش دارند، بنابراین محاسبه هر اینچ و نگه داشتن مشتریان در فروشگاه شما – خرید به جای مرور – برای رشد کسب و کار شما ضروری است.

 

بیاموزید که چگونه از فناوری تجارت مبتنی بر ابر استفاده کنید تا به کسب‌وکار خرده‌فروشی خود انعطاف‌پذیری لازم برای رونق در دنیای جدید خرده‌فروشی را بدهید. 

 

بررسی ویترین

5 تا 15 فوت مربع اول بوتیک شما جایی است که مشتریان شما از خرید ویترینی به بررسی آنچه شما برای ارائه دارید تغییر می کنند. این "منطقه رفع فشار" به آنها امکان می دهد موسیقی، نور و فضای کلی فروشگاه شما را جذب کنند. همچنین تعیین می کند که آیا آنها نگاهی سریع به اطراف بیندازند و آنجا را ترک کنند یا مواردی را پیدا کنند که چشم را جلب می کند و آنها را به ماندن دعوت می کند.

 

این آستانه یا منطقه رفع فشار به مشتریان اجازه می دهد تا در مورد فروشگاه شما قضاوت سریعی داشته باشند. آن‌ها موضوع شما را می‌پذیرند، ارزیابی می‌کنند که آیا فروشگاه شما در حد بودجه‌شان است یا خیر و تصمیم می‌گیرند که آیا می‌خواهند آن را بیشتر کاوش کنند یا خیر. از آنجایی که مشتریان در "حالت انتقال" هستند، به احتمال زیاد تابلوها یا محصولاتی که در اینجا قرار داده شده اند را نادیده می گیرند. از این قسمت از طراحی فروشگاه بوتیک خود برای ایجاد تصویری کوچک از کالاهای کلاسیک خود استفاده کنید که با تندیس های مکمل، آثار هنری قاب شده یا گل های تازه برجسته شده است. هدف این است که احساس فروشگاه خود را در یک لحظه خلاصه کنید.

 

یک دیوار قدرت اضافه کنید

آیا می دانید با ورود به یک فروشگاه، بیش از 90 درصد آمریکایی ها به سمت راست خود می پیچند؟ این دیوار ضربه ای یا "دیوار قدرت" اولین برخورد آنها با محصولات شما و فضای ایده آل برای نمایش آیتم های جدید و افزودن آثار هنری هیجان انگیز است که محصولات شما را تکمیل می کند. داشتن طیف وسیعی از اقلام در دسترس مشتریان را دعوت می کند تا بیشتر به فروشگاه شما حرکت کنند. اینجا جایی است که می توانید شروع به اضافه کردن تابلوهای تبلیغاتی اقلام خود کنید، مانند تخفیف در لباس های سارافون یا خرید صابون.

 

آمار فروش خود شما می تواند ترکیب اقلامی را که روی دیوار برق خود قرار می دهید تعیین کند. اگر محصولات مورد تقاضای خاصی وجود دارد، می توانید آنها را در جایی قرار دهید که مشتریان بتوانند فوراً آنها را ببینند. سایر خرده فروشان ممکن است انتخاب کنند که محبوب ترین اقلام خود را در پشت فروشگاه داشته باشند، و به مشتریان این فرصت را می دهد تا در حالی که به سمت محصولات محبوب می روند، سایر اقلام خود را بررسی کنند.

 

مبلمان فروشگاه

اگر در فروشگاه خود مبلمان دارید می توانید از کوسن استفاده کنید و شکل ظاهری مبلمان خود را با دکور فروشگاهتان ست کنید. به این منظور باید کوسنی را انتخاب کنید که از زیبایی و جذابیت بیشتری برخوردار باشد. خرید کوسن مبل یکی از مواردی است که اگر به آن دقت کنید می توانید ست مناسبی برای فروشگاه و دکوراسیون داخلی آن بچینید. بسیاری از فروشگاه ها برای مشتریان خود فضای استراحت طراحی می کنند و همین عامل باعث می شود که دکور متفاوتتری داشته باشید. 

 

مسیری را ایجاد کنید که جریان داشته باشد

همانطور که مشتریان شما در فروشگاه شما قدم می زنند، اینکه آیا آنها همه چیزهایی را که شما ارائه می دهید کشف می کنند یا نه، بستگی به این دارد که چقدر برای آنها "مسیر فروش" را طی می کنند. شما فضای کافی برای عبور افراد می خواهید در حالی که کالاهای خود را در دسترس و در سطح چشم قرار می دهید.

 

به یاد داشته باشید، اگر در ایالات متحده هستید، تقریباً همه خریداران شما ابتدا به طور خودکار به سمت راست خواهند چرخید. هنگام ایجاد یک طرح بندی که آنها را در فروشگاه شما قیف می کند، این را در نظر داشته باشید. استفاده از قفسه های دو طرفه را برای تقسیم فضا در نظر بگیرید که در دو طرف آن موارد مختلف وجود دارد. مبلمان مفید مانند نیمکت ها را می توان با قفسه بندی در هم آمیخت و باعث ایجاد اختلاف ارتفاعی شد که به چشم ها جذابیت می بخشد.

 

یکی دیگر از گزینه ها، بسته به اندازه فروشگاه شما، ایجاد "غلاف" یا خوشه های کوچکتر از کالا با توجه به موضوع شما است. یک بوتیک مد ممکن است انتخاب کند که روسری‌ها در کنار هم، جواهرات و کیف‌ها در جای دیگر و قفسه‌های دایره‌ای کوچک از انواع مختلف لباس باشد.

 

سایر خرده‌فروشان انتخاب می‌کنند که نمایشگرهای کوچک لوازم جانبی را بین قفسه‌های لباس طبقه‌بندی کنند، با پیشنهادات استایلی که روی مانکن‌ها قرار داده می‌شود تا پیدا کردن هر عنصر از ظاهر خاص را برای مشتریان آسان‌تر کند.

 

همانطور که مسیر فروش خود را طراحی می کنید، مسیری را که می خواهید مشتریان خود انتخاب کنند، در نظر بگیرید. ممکن است بخواهید آنها را به سمت موارد خاصی هدایت کنید، که می توانید آنها را با رنگ های پررنگ، نمایشگرهای چشم نواز یا علائم روشن تر برجسته کنید. همچنین می‌توانید از کفپوش‌های مختلف برای راهنمایی مشتریان خود استفاده کنید، جایی که پاها می‌روند، چشم‌ها به دنبال آن می‌روند. کاشی های رنگی متفاوت یا ترکیبی از کاشی و فرش می تواند مسیری قابل شناسایی برای مشتریان ایجاد کند. سپس می‌توانید «انتهای» هر راهرو یا مسیر را به صورت فصلی تغییر دهید تا ویژه‌های ماهانه یا فصلی را به نمایش بگذارید.